10 Coisas que o Cliente não gosta de ouvir durante a conversa

  1. Você é muito teimoso
  2. Isso não é minha responsabilidade nem minha culpa
  3. Vai lá na empresa vão ti esclarecer melhor
  4. Não há nada que posso fazer por si
  5. Esse não é o meu trabalho
  6. Essa é a política da empresa
  7. Desculpe, é hora de fechar, então não posso falar com você agora.
  8. Diga-me seu nome novamente e qual é o problema.
  9. Se você comprar este item, você me ajudará a cumprir a ter mais lucros.
  10. Infelizmente somos assim mesmo.