- Pedido de Desculpas
- Os clientes
- Dar Razão
- Chamá-lo pelo Nome próprio, mas com elogios certos
- Informar sobre as novidades da empresa para ele (coisas que a empresa preparou para ele)
- Deixa comigo, a partir de hoje vou resolver tudo para si basta fazer pagamentos;
- Fique sossegado, eu posso resolver seu problema duma vez por todas;
- Eu não sei, mas irei procurar me informar mais e ti informarei ao celular, email ou virei ao seu encontro rapidamente;
- Vou me responsabilizar com tudo e ti dou minhas garantias, este é meu numero xxxx e este é da empresa xxxx, ligue quando desejar, fique a vontade;
- Se prometer amanha, faça entrega amanha mesmo ou anticipe que vai atrazar, não deixe passar a data sem informar.
